|
היחידה מרכזת את הטיפול בפניות הציבור הרחב בשאלות, הצעות ובקשות למידע, במגוון הנושאים בהן עוסקת רשות המים.
הממונה על פניות הציבור מבררת תלונות של צרכני תאגידי מים וביוב כלפי התאגידים, בהתאם לסמכות המוקנית לרשות המים סבעיף 108 לחוק תאגידי מים וביוב, התשס"א – 2001.
הממונה על פניות הציבור מכהנת גם כממונה על חוק חופש המידע ברשות המים ומרכזת את הטיפול בבקשות מידע המוגשות על פי חוק.
חוק חופש המידע
|