|
היחידה מרכזת את הטיפול בפניות הציבור הרחב בשאלות, הצעות ובקשות למידע, במגוון הנושאים בהן עוסקת רשות המים.
הממונה על פניות הציבור מברר תלונות של צרכני תאגידי מים וביוב כלפי התאגידים, בהתאם לסמכות המוקנית לרשות המים בסעיף 108 לחוק תאגידי מים וביוב, התשס"א – 2001.
הממונה על פניות הציבור מכהן גם כממונה על חוק חופש המידע ברשות המים ומרכז את הטיפול בבקשות מידע המוגשות על פי חוק.
חוק חופש המידע
|