על פי חוק חופש המידע, התשנ"ח-1998, לכל אזרח ישראלי או תושב הזכות לקבל מידע מרשות ציבורית.

בקשה לקבלת מידע יש להגיש ע"ג טופס. לפרט ולציין במדויק את פרטי המידע שאותו מבקשים על מנת שנוכל לאתר את המידע ולטפל בבקשה.

על פי תקנות חופש המידע (אגרות), התשנ"ט – 1999 והוראות התכ"ם, יש לשלם "אגרת בקשה" לקבלת מידע.

בטופס קיים סעיף התחייבות לשאת באגרת איתור וטיפול ובאגרת הפקה המידע המבוקש. (פירוט על האגרות – בהמשך)

את הבקשה, בצירוף האסמכתא (אפשרי העתק צילום) שאגרת הבקשה שולמה, יש לשלוח בדואר אל הממונה על יישום חוק חופש המידע.